El servicio de soporte técnico empresarial más rapido y eficiente en Guadalajara.

Las empresas generan mucha información de forma constante. Actualmente, ya no es un privilegio, si no una necesidad, tener un buen flujo de información para almacenar, estudiar, transformar y comunicar datos. Es indispensable contar con las mejores tecnologías de la información para generar una empresa exitosa.

En NetworPyme sabemos que no todas las empresas pueden tener su propio departamento de sistemas. Es un hecho que un equipo de cómputo con fallas genera pérdidas a la empresa, ya sea por personal ocioso o procesos complicados y/o innecesarios.

Es por eso que brindamos como alternativa nuestro

servicio de soporte técnico.

¿Cuál adecua más a las necesidades de tu empresa?

soporte técnico
bajo incidencia

Si buscas un servicio técnico básico o temporal, estás en el lugar indicado

paquete
de horas

Incluye:

- Soporte telefónico ilimitado

- Soporte remoto ilimitado

- 3 asistencias técnicas por mes

- Visita mensual programada

por
proyecto

Incluye:

- Soporte telefónico ilimitado

- Soporte remoto ilimitado

- 3 asistencias técnicas por mes

- Visita mensual programada

soporte técnico
por póliza

¿Buscas estar respaldado para cualquier situación inesperada?

ilimitada

Incluye:

- Soporte telefónico ilimitado

- Soporte remoto ilimitado

- 3 asistencias técnicas por mes

- Visita mensual programada

personalizables

Arma tu paquete con los servicios que consideres más adecuados para tu empresa

todas las pólizas de soporte incluyen:

Mantenimiento Preventivo

- Limpieza interior y exterior del equipo de cómputo completo

- Desfragmentación y optimización de discos duros

- Limpieza y optimización de registros del sistema

- Respaldos de información

- Reporte de incidencias

- Revisión de grupos de trabajo y direcciones

- Revisión periódica contra Spyware y Virus

- Optimización del Sistema Operativo [servicio que permite recuperar la operatividad normal del equipo de cómputo]

Mantenimiento Correctivo

- Formateo de quipo a estado de fabrica

- Diagnostico de posibles fallas

- Revisión y reparación de la falla reportada

- Remplazo de partes que se encuentren dañadas [el costo de las piezas es cotizado en ese momento]

- Reinstalación y configuración de periféricos y programas *

- Generación de las incidencias

- Eliminación de virus **



*Algunos programas por su naturaleza no podrán ser instalados por nosotros. Ej. Programa de celular, demos, etc.

**Los virus son programas que en algunos casos se autoadministran e impiden su eliminación, por lo que algunos no podrán ser eliminados [en ese momento el técnico te recomendara una acción y usted decidirá]